临沂临港区行政审批服务局提升政务服务能力工作成效明显
- 发布时间：2021-07-26 20:34 | 作者： | 来源：临沂信息网 | 浏览次数：次
- 7月26日讯 今年以来，临沂临港区行政审批服务局深入落实“放管服”改革，以打造最精细政务服务为目标，以增强企业和群众满意度、获得感为落脚点，抓重点、攻难点，政务服务实现新提升。
全力打造“港钢好”服务品牌。该局聚焦钢铁产业“两中心、一基地”建设，制定实施“港钢好”品牌创建方案，从6个方面制订了20条创建措施。推进帮办代办工作精准化、专业化，选拔业务水平高的人员组建帮办代办服务队，先后组织了3期60余人次的钢铁行业专题培训。在钢铁园区设置审批服务点，工作人员驻点服务，通过线上指导、上门服务、提前预审、批前辅导等方式为钢铁项目提供全流程、全方位最佳审批服务。
深入推进“全域跨域通办”。临港区行政审批服务局根据市局工作部署，在与莒南局合作开展“全域通办”经验基础上，制定实施全域跨域通办实施方案，通过“全程网办”、异地代收代办、电子印章签名、视频会商等多种方式，最大程度实现企业群众异地办事“零跑腿”服务。目前，已与全省13个地市24个县区签订了“跨域通办”合作协议，76项政务服务事项纳入了“跨域通办”范围，占全局审批事项的72%。
着力深化工程建设项目审批制度改革。该局推进 “一件事”场景式主题服务，先后推出“我要立项”“我要审图”“我要开工”等情景式主题服务，合并审批环节，优化审批流程，实行“一次告知、一表申请、一窗受理、并联办理”。上半年共梳理完成情景式主题服务10项，为8个区重点项目提供了相关服务，审批时限压缩40%、申报材料减少30%。
聚力提升“一网通办”水平。临港区行政审批服务局持续优化政务服务平台事项。在全区实行每月要素抽查与通报工作机制，对错误要素即知即改，先后组织全区相关部门开展事项要素梳理培训会2次，进行要素规范整改集中办公活动3次，全力避免错误要素产生。同时对事项办理流程、申请材料、承诺时限再压缩、再优化、再规范，全力提升政务服务事项要素标准化、规范化水平。（通讯员 王卫强）
初审编辑：王军
