临沂市费县行政审批服务局：“提质、增速”为交通审批事项按下“快捷键”
- 发布时间：2021-05-27 02:24 | 作者： | 来源：临沂信息网 | 浏览次数：次
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- 5月26日讯 临沂市费县行政审批服务局始终坚持“服务为先，‘严’字当头”的工作理念，严把服务关、效率关，以优质高效的服务，推动全县交通运输业高质量发展。
改进工作作风，提升服务质量。面对应办审批事项，树牢“打铁还需自身硬”意识，积极主动改进工作作风，强化责任担当，严抓三个建设，着力打造一支“素质强、作风良、服务优”的干部队伍。严抓能力建设。通过组织工作人员展开轮岗轮训赴市局学习，丰富了岗位知识，提升了工作能力，有效解决了人员队伍政策不熟、业务不精、能力不强、服务不优的问题。严抓作风建设。强化责任担当，“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，以高标准要求自己，主动学习榜样，对标先进，增强自身素质，确保审批事项落实做细。严抓服务质量。政务服务只有起点，没有终点；只有不足，没有满足，牢固树立“店小二”“服务员”的角色定位，通过运用“好差评”系统，广泛听取群众意见建议，牢记“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”，努力践行“严谨、担当、热情、高效”的审批服务理念，积极打造服务型政府，为企业群众提供最优服务。
优化办事流程，提高工作效率。“苟日新日日新又日新”，深入贯彻落实“一窗受理、一次办好”改革任务，优化办事流程，精简办事手续。开展流程再造。首先对承接事项的办事手续以标准规范为框架进行整改，对一些没有法律依据的材料进行删减，打破行业“隐性”约束。同时将工作流程审批所需材料清单和填报样表等在政务网站公开，并在窗口摆放一次性告知单，公开登记要件要求，让申请人一次性全面了解审批过程，做到公开、公正、全透明。对流程进行系统优化，对申请业户取消现场踏勘程序，在手续齐全情况下立刻打印登记证书。对于承诺件，申请人只需要前来提交一次材料，在现场对手续材料进行审核指导，而需要改进的部分，只需在现场踏勘环节重新提报，真正实现让群众只跑一次腿，全面打通服务群众的“最后一公里”。
截至目前，交通审批事项已累计办理423件，即时办结件388件，承诺件165件，为推动费县交通运输业高质量发展提供助力。（通讯员 王文涛）
初审编辑：王军
