不交物业费就交不上暖气费？ 二者为何捆绑？业主物业各执一词
- 发布时间：2020-10-17 05:44 | 作者： | 来源：临沂信息网 | 浏览次数：次
- 小区内一辆电动车扯线充电。 小区内供业主休息的长椅早已损坏。 采暖期将至，暖气费正在紧张缴纳中，但兰山区爱伦坡小区的居民却遇上了烦心事。他们纷纷反映，去物业交暖气费要求必须先交物业费，不交物业费，就不收暖气费。 业主姜先生称，爱伦坡小区暖气费一直是物业代收，近期去交暖气费的时候被告知，必须先交上拖欠的物业费，才能收暖气费，否则不能正常缴纳暖气费。他去热力公司缴纳，热力公司则表示小区没有和热力公司办理移交手续，住户没法单独缴纳，只能通过物业代收的形式进行缴费。 “把物业费和暖气费绑定收费，业主不能接受！”在爱伦坡小区北门，有五六位小区业主在等待记者的到来。说起缴纳暖气费的事，大家都很有意见，纷纷表示不及时交物业费是有原因的。小区绿化不达标、没有健身广场、卫生清扫不及时、电梯频繁出现故障，损坏的设备得不到及时维修等问题一直困扰着他们。他们认为，小区物业服务不到位，才引发业主不愿交物业费。 在业主的引导下，记者在小区内进行了查看。小区北门附近的围墙栏杆有些地方已经出现断裂，用手一碰摇摇欲坠，墙面的贴砖也出现不同程度的破损。“这些地方坏了很长时间了，一直没有维修，存在很大安全隐患。”一位业主说。 在其中一栋楼下，记者看到，一辆电动车正在扯线充电，电线一直延伸到楼上六七层的位置。在另一个单元门前，几位家长正陪着孩子在这里玩耍。“凳子坏了，坏了！”一个小孩指着长椅不断向家长“报告”。原来，长椅的一头已经损坏。看孩子的大人们也都小心翼翼，生怕这些坏掉的设备伤到孩子。 其中一位业主说，前段时间，他们停放在小区楼下的6辆车被楼上公共区域掉下来的玻璃砸伤，到现在物业也没给出一个合理的解决方案。也有业主反映，小区物业频繁给业主“出难题”，办理房产证开具发票需要先交纳物业费，小学生上学开具相关手续也需要先交物业费，车辆要想进入小区，也和物业费挂钩。 “不仅要交以前拖欠的物业费，要想交暖气费，还需要把物业费交到2021年1月。”业主陈女士说，家里有1岁多的孩子，为了不让孩子冻着，她只好先把物业费交上，然后又交了暖气费。费用虽然都交了，但是这种强迫式交费让人感觉很不舒服。 针对业主反映的这些问题，记者联系上爱伦坡物业服务中心负责人王女士。“我们没有绑定收费，只是顺道催了一下物业费。”王女士说，有些业主入住四五年了一直没有交物业费。目前该小区业主欠物业费已达300多万，及时交物业费是业主应该履行的义务，物业费到账才能保证物业的正常运转。在业主缴纳暖气费的时候工作人员会提醒及时交物业费，而不是绑定收费。对于业主提出的一些问题，物业一直是积极去整改的。如果业主对物业服务过程中出现的一些问题不满意，可以协商解决，而不是恶意拖欠物业费。（临报融媒记者吴慧）
